Términos de uso

1. Qué es Buyna

Buyna es una plataforma para tiendas que confirma pagos recibidos por Pago Móvil y Binance, ofrece una vista de caja para el personal, un catálogo en línea y un resumen de ventas. Al crear una cuenta o usar Buyna aceptas estos términos.

2. Buyna no mueve tu dinero

Buyna solo consulta los pagos que tu tienda recibe. Nunca transfiere, retiene ni administra fondos. Las conexiones con bancos y con Binance son de solo lectura, y nunca te pediremos la contraseña de tu banco.

3. Verificación de pagos

• Buyna depende de la información que entregan los bancos, los proveedores de conciliación y Binance. Si una fuente falla o tarda, un pago puede aparecer más tarde o pasar a revisión manual.
• La decisión de entregar un pedido es de la tienda. Recomendamos no entregar hasta que Buyna muestre el pago como confirmado.
• Durante el piloto algunas funciones usan datos de prueba; la aplicación lo indica en cada pantalla.

4. Tu cuenta y tu equipo

• Eres responsable de las cuentas de tu personal y de los permisos que les das. Quita el acceso a quien deje de trabajar contigo.
• Guarda tus claves (incluida la de Binance) en privado. Si crees que alguien las conoce, cámbialas.
• La información que cargas (productos, precios, datos de la tienda) debe ser verdadera y debes tener derecho a usarla.

5. Clientes de tu tienda

Si usas la suscripción por WhatsApp de tu catálogo, solo puedes escribir a quienes aceptaron recibir novedades, y debes respetar cuando alguien pida darse de baja. No uses Buyna para enviar mensajes no solicitados.

6. Precios

Durante el piloto Buyna no tiene costo. Antes de cobrar te informaremos el plan, el precio y la forma de pago, y podrás decidir si continúas. Los precios se expresan en dólares.

7. Uso no permitido

• Intentar acceder a datos de otras tiendas o a partes de Buyna a las que no tienes acceso.
• Usar Buyna para actividades ilegales, fraude o para registrar pagos falsos.
• Copiar, revender o interferir con el funcionamiento de la plataforma.

8. Disponibilidad y responsabilidad

Trabajamos para que Buyna funcione siempre, pero puede haber interrupciones, sobre todo durante el piloto. En la medida que permita la ley, Buyna no responde por pérdidas derivadas de entregar un pedido sin pago confirmado, de fallas de bancos o de terceros, ni de un uso de la cuenta contrario a estos términos.

9. Fin del servicio

Puedes dejar de usar Buyna cuando quieras y pedirnos que borremos los datos de tu tienda. Podemos suspender una cuenta que incumpla estos términos.

10. Contacto

Escríbenos a buynaguadalupemgt@gmail.com.